شروط الطلب ودعم ما بعد البيع
وتتولى شركة BG EBIKE إجراء تحقيقات تجارية لأجهزة كهربائية ذات عجلتين وأجزاء نموذجية محددة. ويُتفق على شروط تجارية وشروط ما بعد البيع بالنسبة للمنتَج والنظام المختارين.
قبل تأكيد أمر
وشمل استعراض النموذج، وهو تشكيلة مختارة، المعدات، والكمية، والسعر، وشكل العرض في الاقتباس الكتابي. ترتيبات عينة تأكيد، وتعبئة، ونطاق التسليم، وجدول الإنتاج المتفق عليه.
شروط الطلب القياسية
- الحد الأدنى للطلب: مرن حسب الموديل، لأن حجم المركبة يحدد عدد الوحدات في الحاوية؛ ويمكن خلط موديلات مختلفة في الحاوية نفسها.
- مدة التوريد: 30–35 يوماً للحاوية الكاملة بعد الاتفاق على التجهيز؛ ويُحتسب 45–50 يوماً للشحن قبل رأس السنة الصينية.
- الدفع: 30% دفعة مقدّمة، و70% بعد المعاينة وقبل التحميل. تُشحَن البضاعة بعد سداد المبلغ بالكامل.
- الميناء: نينغبو (Ningbo)، الصين.
- المعاينة: وفق متطلباتك، بما في ذلك معاينك أو طرف ثالث.
- الضمان: سنة واحدة؛ وتُورَّد القطع القابلة للتآكل مع الطلب بحسب ما يناسب الموديلات.
- العينات: تُباع بسعر الوحدة ويُخصم المبلغ من طلبك الكمّي.
- طباعة الشعار: الطباعة الحريرية أو الطباعة بنقل الماء ابتداءً من حاوية كاملة واحدة، دون رسوم إضافية.
- صيغ التوريد: مركبات كاملة (CBU) لمعظم الطلبات؛ وأطقم SKD وCKD بالاتفاق.
- قطع الغيار: تُباع منفصلة أو تُشحَن مع المركبات.
- مستندات البطارية: يُوفَّر ملخص اختبار MSDS وUN38.3 مع شحنات بطاريات الليثيوم.
- زمن الرد: نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل; ويتوفر كتالوج PDF عند الطلب.
نطاق الرقابة والدعم
أكّد المكوّنات المشمولة، ومدة التغطية، والاستثناءات، والإثبات المطلوب للمطالبة، ومسؤولية القطع والعمالة والشحن. تحمل المركبات ضماناً لمدة سنة، وتُورَّد القطع القابلة للتآكل مع الطلب بحسب ما يناسب الموديلات.
تقرير عن المنتجات أو الأجزاء
قم بتوفير مرجع الطلب والطراز ورقم المكون حيثما كان ذلك متاحًا. قم بوصف المشكلة وقم بتضمين صور واضحة للملصق أو الموصلات أو المكون المتأثر للمتابعة. إزالة المعلومات الشخصية للعملاء من الصور الفوتوغرافية.
العودة وقطع الغيار والمبالغ المستردة
اتصل بـ (بي جي إي بيك) لاستعراض المسألة والمصطلحات المتفق عليها من أجل أمرك قبل ترتيب شحنة العودة التأكد خطياً من أي مقترح بشأن الاستبدال، والمقصد العائد، ومسؤوليات الشحن.
